[Marka własna]
Zapewne każdy z nas był choć raz w sytuacji, gdy rozmówca przerywał, nie patrzył w oczy, zmieniał temat lub całkowicie ignorował to, co mówimy. Rozmowa z kimś, kto nie umie słuchać, bywa frustrująca i wyczerpująca. Jak sobie z tym radzić? Czy można nauczyć drugą osobę słuchać i jednocześnie nie stracić cierpliwości?
Dlaczego ludzie nie słuchają?
Brak umiejętności słuchania często wynika z jednego z tych powodów:
• nadmiernego ego („Moje zdanie jest ważniejsze”, "Nie przekonasz mnie"),
• stres, przeciążenie zadaniami, pośpiech,
• rozproszenia uwagi przez telefon, tv, stres lub inne bodźce,
• brakiem zainteresowania rozmową,
• lęku przed bliskością i emocjami, które niesie rozmowa.
Zrozumienie tego to pierwszy krok do skuteczniejszej komunikacji interpersonalnej.
Jak rozmawiać z osobą, która nie potrafi słuchać?
1. Mów jasno, krótko i konkretnie. Osoby mające problem z koncentracją na rozmowie lepiej reagują na krótkie komunikaty. Długie wywody mogą ich przytłaczać – wtedy automatycznie „wyłączają się” i przestają słuchać.
2. Poproś o uwagę .Zamiast mówić coś w złości np.: „Znowu mnie nie słuchasz!”, powiedz: „To dla mnie ważne – czy możemy na chwilę skupić się tylko na tej rozmowie?” Wiele osób nieświadomie przerywa czy zmienia temat, ale potrafi się poprawić, gdy nazwiesz problem spokojnie i bez osądzania.
3. Zmieniaj kanał komunikacji. Jeśli rozmowy twarzą w twarz nie działają, spróbuj napisać wiadomość, nagrać głosówkę, czy poprosić o rozmowę w spokojniejszym momencie. Czasami to nie brak chęci, a zły moment utrudnia skupienie.
4. Zadawaj pytania i sprawdzaj zrozumienie. Zamiast tylko mówić, spróbuj angażować rozmówcę pytaniami: „Jak to widzisz?”, „Co o tym sądzisz?”, „Czy dobrze mnie rozumiesz?” To nie tylko pomaga w utrzymaniu uwagi, ale też buduje poczucie współuczestnictwa w rozmowie.
5. Wyznacz granice. Jeśli rozmówca konsekwentnie Cię nie słucha, masz prawo powiedzieć: „Nie chcę rozmawiać, jeśli czuję, że mnie nie słyszysz”. To nie groźba, lecz jasne postawienie granicy. Twoje słowa mają wartość – zasługujesz, by były wysłuchane.
Co, jeśli nic nie działa?
Czasami osoba, która nie potrafi słuchać, nie chce tego zmienić. Wtedy warto zadać sobie pytanie: Czy chcę dalej inwestować w tę relację bez wzajemności? To szczególnie ważne w bliskich związkach – zarówno partnerskich, jak i rodzinnych czy zawodowych.
Słuchanie to akt miłości i szacunku.
Rozmowa bez słuchania nie jest dialogiem – to monolog przy kimś, kto tylko czeka, aż skończysz mówić. Dlatego warto dbać o to, by nasze słowa rzeczywiście trafiały do odbiorcy.
Tekst: Iga Karst [Copyright ©2025 by Iga Karst] / Zdjęcie: Iga Karst [Copyright ©2025 by Iga Karst] / Redakcja: M.S.
KOMENTARZE
Dodaj komentarz albo zadaj pytanie na Instagramie albo Facebooku.
